Schritt 1: Zu den E-Mail-Einstellungen navigieren 

• Gehen Sie zu „Mein Konto“ → „Kommunikationszentrum“ → „E-Mail-Benachrichtigungen“. 
• Dort finden Sie mehrere Unterbereiche bzw. Reiter, unter anderem „E-Mail-Benachrichtigungen“, „Weiterleitungen“, „Absender“ und „Eigenes Postfach“. 

Weiterleitungen (E-Mail-Weiterleitung) 

• Hier legen Sie fest, an welche interne(n) E-Mail-Adresse(n) bestimmte System-E-Mails zusätzlich oder alternativ zugestellt werden sollen. Zum Beispiel können Benachrichtigungen über Terminabsagen immer an eine zentrale Empfangsadresse gesendet werden, statt nur an die jeweils zuständige behandelnde Person. 
• Das ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Standorte oder ein zentralisiertes Backoffice haben. 

Absender 

• Hier bestimmen Sie, welcher Absender in den E-Mails angezeigt wird, zum Beispiel der Name oder die E-Mail-Adresse des Absenders. Je nach Konfiguration können Sie den Absender auch pro Spezialist oder Spezialistin unterschiedlich festlegen, damit Patientinnen und Patienten sofort erkennen, von wem die Nachricht kommt, zum Beispiel von der Ärztin, dem Arzt oder der Rezeption. 

Eigenes Postfach (eigene Mailbox / SMTP) 

• Das eigene Postfach ist das technische Versandpostfach, über das die Clinicore Suite E-Mails tatsächlich versendet (SMTP-Konfiguration). 
• Hier hinterlegen Sie die Zugangsdaten Ihres E-Mail-Kontos, darunter E-Mail-Adresse, SMTP-Server, Port, Sicherheitseinstellungen sowie Login und Passwort. Dies wird zum Beispiel benötigt, wenn Sie aus der Clinicore Suite heraus Dokumente oder andere Inhalte per E-Mail versenden möchten und dafür ein eigenes Postfach verwendet werden soll. 
• Um Ihr eigenes Postfach einzurichten, klicken Sie auf „Postfach hinzufügen“.