Schritt 1: DNS-Einstellungen der E-Mail-Domain aufrufen

Wenn Sie in Clinicore ein eigenes Postfach für den E-Mail-Versand verwenden, wird eine Anpassung der DNS-Einstellungen Ihrer E-Mail-Domain empfohlen.

• Rufen Sie hierzu das Verwaltungspanel Ihres Domain-Anbieters / Hosters auf (z. B. IONOS, Strato, Hetzner, Host Europe).
• Navigieren Sie zu den DNS-Einstellungen (DNS-Verwaltung / Zone-Editor) Ihrer für den E-Mail-Versand genutzten Domain.
• Hinweis: Diese Änderungen werden in der Regel von Ihrer IT-Betreuung oder der Person vorgenommen, die Ihre E-Mail-Domain bzw. Ihre Website verwaltet.

Schritt 2: CNAME-Eintrag für die Authentifizierung hinterlegen

• Hinterlegen Sie in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain den folgenden neuen Eintrag:
  
  Typ: CNAME
  Name: bs._domainkey
  Wert: bsdkim.rstat.pl

Schritt 3: Eintrag speichern und Überprüfung abwarten

• Speichern Sie den neu angelegten DNS-Eintrag bei Ihrem Domain-Anbieter.
• Durch diesen Eintrag (DKIM) werden über Clinicore versendete E-Mails kryptografisch authentifiziert. Dies verhindert, dass Ihre Nachrichten im Spam-Ordner landen, und unterstützt die zuverlässige Zustellung an Ihre Patientinnen und Patienten.
• Bitte beachten Sie, dass die weltweite Aktualisierung von DNS-Einträgen (DNS-Propagierung) bis zu 24–48 Stunden dauern kann.
   

IT-Betreuung beauftragen

Falls Sie die DNS-Einstellungen nicht selbst verwalten, leiten Sie den folgenden Text einfach an Ihre IT-Betreuung oder Ihren Domain-Anbieter weiter.